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全国两会 | 全国两会上,遵义志愿者优质服务展贵州青年风采……

2020年05月30日   来源:遵义网     访问次数:0

“代表们肩负着人民的重托出席大会、履职尽责,我们要尽可能做好服务工作!”十三届全国人大三次会议贵州代表团驻地青年志愿者、遵义师范学院历史文化与旅游学院2016级旅游管理本科二班的倪建茹说。

自从出席大会的贵州代表团进入驻地,倪建茹就在心里告诉自己,一定要认真做好这次志愿者服务工作,“很多代表得知我是遵义的学生后,都会带着最和蔼的笑容和我聊上几句,关切之情溢于言表,我感觉到自己所有的汗水与辛苦都是值得的、有意义的。”

连日来,在十三届全国人大三次会议期间,贵州代表团入住的国谊宾馆,十位年轻的身影格外醒目,她们和倪建茹一样,来自遵义师范学院历史文化与旅游学院旅游和酒店专业,是两会的青年志愿者。她们身穿服务工作服,以饱满的精神状态服务于大会期间的餐饮、会务、礼仪等岗位。

听到贵州代表讲家乡话,感觉很亲切

“这次志愿服务我主要是参与贵州代表团和辽宁代表团的随车礼仪服务。在服务过程中虽然紧张忙碌,但每每在车上听到代表们说家乡话,就感觉很亲切。尤其还有我的老乡杨昌芹作为人大代表在为民履职,我更要竭尽全力,做好每一个服务细节。”遵义师范学院历史文化与旅游学院2017级旅游管理本科三班的匡子岚在接受记者采访时说。

十三届全国人大代表杨昌芹和匡子岚都是赤水人,在得知杨昌芹在会议期间为民代言,她表示要更好地服务两会、服务代表。

“听到代表们说起贵州话,我也会主动介绍自己是贵州人。”2017级旅游管理本科一班的李英姿颇有感触。

感觉自己的工作是被尊重、肯定的

“我主要是在餐饮部工作,为代表们提供良好的用餐服务,让各代表有宾至如归的感觉。同时,我还兼任礼仪服务工作,在各代表来到之前,站在酒店门口做好准备,引领代表们进电梯,还有就是礼仪跟车服务。代表们每次都会很客气的说‘谢谢’‘辛苦了’。”2017级酒店管理本科班的陶联芝说。

同在餐厅服务的2016级旅游管理本科二班的陆春桃也深有感触,“所接触到的代表们都这般平易近人,完全没有‘架子’。”

有一次,陆春桃看到一位代表一手拿会议资料,一手拿食物,她准备过去帮忙,但代表坚持自己拿,并说了句,“你们也很辛苦,谢谢!”

就这样简单一句话,却让陆春桃暖到了心坎儿,“顿时感觉自己的工作是被尊重、肯定的。”

经历很有意义、会终身难忘

“引导代表就餐刷卡,给代表量体温,提醒代表带好口罩用餐,餐前洗手,准备每天菜品的菜签……在国谊宾馆,我的岗位是餐饮部的领位,为确保在餐厅用餐的代表能安心地用餐,我需要更加用心仔细,努力做好自己的工作。因为这次两会志愿者服务的经历对于我来说十分难得,很有意义,会终身难忘。”孙元雪说。

2017级旅游管理本科二班的孙元雪自5月10日和师院的其他同学们一起从遵义新舟机场出发抵达国谊宾馆后,就正式开启志愿服务工作。

“在20多天的培训、服务中,以自己最好的状态展示我们贵州及遵义师院青年大学生的风采,这是我在北京期间遵守的原则。”孙元雪说,能为两会出一份力,服务好代表,是一件很开心的事情,如果再有这样的机会她还会再次报名来服务两会。


(责任编辑:刘智鹏)

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